POLÍTICA DE calidad
La Política de la Calidad definida por TEFESUR AUTOMOTIVE, S.L está enfocada a la
consecución del objetivo principal, que es la realización de manera eficaz y eficiente
de sus diferentes Procesos Productivos, los cuales son: Intervenciones Técnicas sobre
Tacógrafos de las marcas autorizadas por la Administración Pública para Centros
Técnicos Tipo III y IV; Revisión, Verificación e Instalación de Limitadores de
velocidad; Comercialización y montaje de recambios y accesorios para vehículos
industriales; Comercialización y montaje de latiguillos y racores hidráulicos;
Intervenciones Técnicas sobre Instalación, Reparación y Mantenimiento de terminales
de control de suministro de combustible, Instalación y reparación de Taxímetros.
Para el cumplimiento de este objetivo TEFESUR AUTOMOTIVE, S.L se fundamenta en
los siguientes principios básicos:
- Establecer un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015
y Norma UNE 66102:2025 sobre Sistemas de gestión de los Centros Técnicos de
Tacógrafos, las cuales deben ser desarrolladas y entendidas por toda la
Organización como un valor competitivo y en el que participarán todo su
personal. - Proporcionar los máximos niveles de satisfacción a nuestros Clientes, así como la
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y la propia Organización.
Todos los aspectos se desarrollan con las siguientes líneas generales de
actuación:
* El desarrollo continuo de la Organización, orientado hacia el Cliente.
* En buscar un enfoque educativo.
* Tratar de contribuir a un cambio cultural.
* Fomentar la participación y la comunicación.
* Potenciar el compromiso y la motivación de todos sus profesionales.
Para el correcto desarrollo de esta Política de Calidad, TEFESUR AUTOMOTIVE, S.L se
marca los siguientes compromisos claves:
1º.- Orientar los procesos y servicios prestados a las demandas y necesidades de
nuestros Clientes teniendo en cuenta el Contexto de la Organización.
2º.- Cumplimiento de toda la legislación y normativa de las actividades y procesos
que desarrollamos, considerando los requisitos de nuestras Partes Interesadas.
3º.- Analizar los riesgos y oportunidades con el fin de tener una mejora continua que
repercuta en la Satisfacción de los Clientes.
4°.- Incidir en la formación de los profesionales, respecto a las áreas de Gestión de la
Calidad, Atención de Clientes y sus respectivas herramientas.
5º.- Fomentar la auto evaluación de la Organización.
6°.- Servir de base y referencia para el establecimiento de Objetivos de Calidad.
7°.- Actuaciones enfocadas a la mejora del cambio climático.
La Alta Dirección de TEFESUR AUTOMOTIVE, S.L declara su compromiso y el de toda
su Organización para el cumplimiento de esta Política de Calidad y lo establecido en
la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad.
21 de julio de 2025
D. Manuel Velasco Alvarez
EMPRESA 100% ANDALUZA
TEFESUR AUTOMOTIVE, S.L.
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